Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Son responsables del tratamiento de tus datos personales el Dr. Bernardo Sandoval Sandoval y la Dra. Gracia Alejandra Hernández Muñoz, cada uno como persona física y respecto de los pacientes que atiende, con domicilio en Av. Lomas Verdes 825, Local 56, 3er nivel, Centro Comercial Heliplaza, Lomas Verdes 3ª Sección, 53120 Naucalpan de Juárez, Estado de México. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a krystal.especialidadesdentales@gmail.com.

Qué datos usamos

Datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo), datos de facturación y, en su caso, de tu seguro dental. Durante la consulta recabamos datos de salud, que la ley considera sensibles, para integrar tu expediente clínico.

Para qué los usamos

Para agendar y confirmar tus citas, darte atención odontológica, integrar y conservar tu expediente clínico como lo exige la norma oficial, cobrar y facturar, y hacer trámites con tu aseguradora cuando nos lo pidas.

Con tu permiso, y solo si lo aceptas, también para recordarte revisiones, preguntarte cómo te fue y enviarte información sobre tratamientos. Puedes negarte en cualquier momento escribiéndonos.

Datos de salud

Tratamos tus datos de salud solo con tu consentimiento expreso y por escrito, que te pedimos en tu primera visita.

Con quién los compartimos

Con tu aseguradora cuando nos pidas tramitar un servicio, con el laboratorio dental cuando tu tratamiento lo necesite (solo lo indispensable), y con autoridades cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento. Escríbenos a krystal.especialidadesdentales@gmail.com con tu nombre, una identificación y lo que solicitas; te respondemos en los plazos que marca la ley.

Este sitio

Este sitio no usa cookies ni herramientas de rastreo y no tiene formularios que guarden tus datos. Cuando nos escribes por WhatsApp, ese mensaje también se rige por las políticas de WhatsApp.

Cambios

Cualquier cambio a este aviso se publica en esta página. Última actualización: 2 de octubre de 2026.